[av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’Tus 6 primeros pasos en el mundo digital’ color=» style=» custom_font=» size=» subheading_active=» subheading_size=’15’ custom_class=» admin_preview_bg=»][/av_heading]
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Las posibilidades que el mundo digital ofrece hoy para cualquier marca, sin importar su tamaño, son infinitas y llegan a ser abrumadoras: facebook, Google, web, e mail… Todas se enlazan y complementan entre sí, aunque no todas nos necesarias siempre: algunos productos necesitan más posicionamiento en buscadores que presencia en redes sociales, mientras que a otras les funciona más el e-mail marketing que la publicidad pagada en Google.
Hoy, muchos empresarios han invertido en Facebook, por ejemplo, sin ver aún resultados claros. ¿Es Facebook suficiente para hacer crecer tu negocio?, en algunos casos sí, pero una buena estrategia digital debe incluir al menos seis elementos clave:
- Una estrategia de comunicación. Independientemente de si decides implementar o no herramientas digitales, debes arrancar con un esquema claro de objetivos y sus indicadores (¿cómo vas a medir si se cumplen esos objetivos?), quiénes son tus clientes y quiénes tus públicos (esos que, aunque no compran, influyen en la reputación de tu marca), cuáles son los medios adecuados y cuál es el mensaje más apropiado. ¿te has hecho estas preguntas?. Un buen ejercicio es comenzar por aquí.
- Una buena página web es aquella que permite entender, en un primer vistazo a qué te dedicas, cómo es tu servicio o producto y, sobre todo, permite que el posible cliente entre en contacto contigo de forma clara y sencilla.
- Un buen brochure o presentación institucional y un buen (aunque corto y simple) video explicativo de tus productos. Estos son elementos básicos que te permitirán dar un segundo paso con aquellos que ya mostraron interés pero quieren conocer más. ¿Cuántas veces te ha pasado que después de hablar con alguien sobre tu producto te dice : “mándame una presentación” y no tienes un buen documento a la altura de tu marca?.
- Una campaña en redes sociales que comience por definir en qué redes debes estar y un básico de materiales para cumplir con tres objetivos básicos en redes: que la gente sepa qué vendes (contenido comercial), que la gente interactúe con tu página (contenido editorial) y que la gente se enamore de tu marca (contenido institucional).
- Una estrategia de anuncios. ¿Sabías que solo en Facebook existen más de 15 tipos de anuncios?, invertir en redes o buscadores implica más que definir un presupuesto (que de por sí ya es difícil), requiere conocimiento técnico de las diversas posibilidades para llegar a tu gente de la forma menos intensiva y más natural posible, además, eligiendo bien tus anuncios, el presupuesto se optimiza y con la misma inversión, te alcanza para más.
- Capacitación. Antes de implementar los cinco pasos previos, es importante que tu equipo conozca la estrategia y la comparta. De nada te servirá que los esfuerzos digitales te generen prospectos si al llegar a la tienda lo reciben con un mensaje distinto.
Con estos seis pasos, puedes estar seguro que entrarás al mundo digital de forma más segura y tus posibilidades de convertir la inversión en ventas, crecerá muchísimo.
En Grupo Punto contamos con paquetes básicos de arranque al mundo digital que te pueden dar el primer empujón para que luego tú administres tu contenido, anuncios y promociones. ¿Quieres conocer más sobre ellos? Déjanos tus datos y conversemos 🙂
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